Bağımsız bir danışman olarak fabrika yöneticilerinden en sık duyduğum cümlelerden biri şu: "Yanlış firmayı seçtik, şimdi ne yapacağımızı bilmiyoruz." Bu noktaya gelmenin önüne geçmek için tedarikçi seçiminde sorulması gereken 7 kritik soruyu derledim.
1. Referanslarınızı görebilir miyim?
Sadece isim değil, benzer sektörden ve benzer ölçekteki fabrikalarda çalışmış referanslar. Ve bu referansları arayıp konuşabilir misiniz? Gerçek referans verebilen firma ciddi firmdır.
2. Başlamadan önce tesisinizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Sahaya gelmeden, mevcut altyapıyı görmeden teklif veren firmadan uzak durun. Hazırlık değerlendirmesi yapmayan firma size neye ihtiyacınız olduğunu değil, ne sattıklarını söylüyor.
3. Projenin başarısını nasıl ölçeceksiniz?
Somut, sayısal, önceden tanımlanmış metrikler. "Memnuniyet" veya "sistem çalışıyor" başarı kriteri değildir. Manuel raporlama süresi kaç saat azalacak? OEE kaç puan artacak?
4. Proje bittikten sonra ne olacak?
Bakım planı var mı? Güncelleme nasıl yapılacak? Fabrika büyüdüğünde sistem ölçeklenecek mi? "Kuruldu, gittik" modeli 2 yıl içinde sorun üretmeye başlar.
5. Hangi teknolojilere bağımlı kalacaksınız?
Özel bir donanım veya lisans gerektiriyor mu? Tedarikçi ileride fiyat artırırsa ya da kapanırsa ne olacak? Açık standartlara dayalı çözümler tercih edin.
6. Saha ekibiniz sistemi kullanabilecek mi?
Kullanıcı deneyimi değerlendirmesi yapılıyor mu? Eğitim planı var mı? Sistemi kimin kullanacağı en az sistemin ne yaptığı kadar önemli.
7. Bu projeyi yapmamak ne kadar maliyetli?
Bu soruyu tedarikçiye değil kendinize sorun. Yanıtı net değilse, projenin önceliğini ve kapsamını yeniden düşünmeniz gerekiyor.
As an independent advisor, one of the most common things I hear from factory managers is: "We chose the wrong firm, now we don't know what to do." To prevent reaching this point, here are 7 critical questions to ask when selecting a vendor.
1. Can I see your references?
Not just names — references from factories in similar sectors and at similar scales. And can you actually call and talk to them? A firm that can provide real references is a serious firm.
2. How do you assess our facility before starting?
Be wary of firms that give proposals without visiting the site or reviewing existing infrastructure. A firm that doesn't assess readiness is telling you what they sell — not what you need.
3. How will you measure project success?
Concrete, numerical, pre-defined metrics. "Satisfaction" or "system works" are not success criteria. How many hours will manual reporting decrease? How many points will OEE improve?
4. What happens after the project ends?
Is there a maintenance plan? How will updates be made? Will the system scale as the factory grows? The "installed and gone" model starts generating problems within 2 years.
5. What technologies will you be dependent on?
Does it require proprietary hardware or licenses? What happens if the vendor raises prices or closes down? Prefer solutions based on open standards.
6. Can your floor team use the system?
Is user experience being evaluated? Is there a training plan? Who will use the system matters as much as what the system does.
7. How costly is it to NOT do this project?
Ask this question to yourself, not the vendor. If the answer isn't clear, you need to rethink the project's priority and scope.
Hiçbir ürün veya marka satmadan, yalnızca tesisinizin ihtiyacına odaklanarak değerlendirme yapıyorum.
I assess without selling any product or brand — focusing solely on your facility's actual needs.
Görüşme Talep Et → Request Consultation →